公司消費者權(quán)益保護委員會召開2023年第二次會議
2023年09月21日
2023年9月19日，公司消費者權(quán)益保護委員會召開2023年第二次會議。消保委員會主席孔祥歌、副主席丁明武、副主席鄧毅，委員會成員及相關部門參加了會議。
會上，法律合規(guī)部、車輛租賃事業(yè)部消保中心就投訴問題溯源整改、修訂《民生金融租賃股份有限公司消費者權(quán)益保護管理辦法》等重點事項進行了匯報，與會人員對相關事項進行了深入研討。與會領導一致認為各事業(yè)部、各部門應轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，通過有效開展投訴問題溯源整改，促進業(yè)務規(guī)范健康發(fā)展。會議最后，孔祥歌主席特別強調(diào)消費者權(quán)益保護是一項長期性、系統(tǒng)性、重要性的工作，需要常抓不懈，久久為功。他指出，要不斷完善消費者權(quán)益保護各項體制機制，加強投訴問題溯源整改，借力數(shù)字化體系，助推消保工作高質(zhì)量開展。
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